Adatkezelési tájékoztató
Jelen dokumentum tartalmazza a www.cool-clean.hu weboldalra érkező látogatókat érintő adatkezelésekkel kapcsolatos tájékoztatást.
A www.cool-clean.hu honlap (a továbbiakban: honlap) üzemeltetője, Cool-Clean Service Kft. (székhely: 9700 Szombathely, Szabadnép utca 1639/6/A., adószám: 32001543-2-18, cégjegyzékszám: 18-09-115256), mint adatkezelő (a továbbiakban: adatkezelő) ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit (a továbbiakban: felhasználó) a honlap látogatásával összefüggésben kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről, az Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletéről szóló 2016/679 számú rendeletével (a továbbiakban: GDPR) összhangban.
Elérhetőségeink:
Cégnév: Cool-Clean Service Kft.
Adószám: 32001543-2-18
Cégjegyzékszám: 18-09-115256
Székhely: 9700 Szombathely, Szabadnép utca 1639/6/A.
E-mail cím:
Telefonszám: +36 30 319 2396
1. Alapelvek az adatkezelés során
Az Adatkezelő az adatkezelése során az alábbi alapelveket követi:
- a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, az érintettek számára átlátható módon kezeli,
- a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti, azokat nem kezeli a célokkal össze nem egyeztethető módon,
- az Adatkezelő minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törli vagy helyesbíti,
- az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.
2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés joglapja, célja, és az adatkezelés időtartama
2.1. Üzleti kapcsolattartási célú adatkezelés
Adatkezelési esetkör leírása, az adatkezelés célja
Adatkezelő kereskedelmi partnereivel, lakossági ügyfeleivel üzleti kapcsolat kiépítése és a meglévő üzleti kapcsolat fenntartása érdekében kapcsolatot tart. A kapcsolattartás keretében egyedi ajánlatokkal, lehetőségekkel és a megkötött szerződésekkel kapcsolatban keresi meg Adatkezelő partnereit, ettől elkülönül az az eset, amikor hírlevelet küldünk feliratkozott partnereinknek.
Ezen célok érdekében Adatkezelő személyes adatként kezeli az ügyfelei kapcsolattartóinak a nevét, telefonszámát, email címét és beosztását.
Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6 cikk (1) bekezdés f) pontja szerint Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy ügyfeleivel megfelelő minőségű üzleti kapcsolatot tartson fenn.
Adatkezelés időtartama
Az adatkezelés az üzleti kapcsolat, vagy a kapcsolattartói státusz fennállásáig valósul meg.
2.2. Hírlevél küldés
Adatkezelési esetkör leírása
Amennyiben Ön külön hozzájárul, az Ön számára rendszeresen kereskedelmi ajánlatokat küldünk.
A kereskedelmi ajánlatokat e-mail-ben küldjük, amelyhez nevét és email címét használjuk fel.
Adatkezelés jogalapja és célja
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6 cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az Ön hozzájárulása.
Adatkezelés időtartama
Addig keressük meg Önt kereskedelmi ajánlatokkal, amíg a hírlevelünkről nem iratkozik le, vagy más módon nem kéri adatai törlését.
2.3 . A személyes adatait a következő jogelvek alapján kezelhetjük:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szolgál az adatkezelés alapjául, amelyhez beszerezzük az Ön hozzájárulását bizonyos adatkezelési célokra.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szabályozza, hogy a személyes adatok kezelhetők egy szerződés teljesítése érdekében, pl. egy termék vásárlásával kapcsolatosan. Ugyanez vonatkozik azokra az adatkezelési tevékenységekre is, amelyek szükségesek a szerződés megkötése előtti tevékenységekhez, mint pl. termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos érdeklődések kezelése.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja olyan esetekben alkalmazandó, amikor jogi kötelezettség írja elő számunka az adatkezelést, például az adókötelezettségekkel kapcsolatosan.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pontja tartalmazza, hogy személyes adatok kezelhetők az Ön vagy más természetes személyek létfontosságú érdekeinek védelmében.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja a jogos érdekünkre vonatkozik, például amikor a megrendelések teljesítése érdekében szolgáltatókat veszünk igénybe (pl. kiszállítási szolgáltatások), amikor statisztikai felmérést és elemzéseket végzünk, vagy amikor naplózzuk a belépési kísérleteket. Az érdekünk abban áll, hogy felhasználóbarát, tetszetős és biztonságos weboldalt tudjunk biztosítani és optimalizálhassuk azt oly módon, hogy az mind szolgálja az üzleti érdekeinket, mind pedig megfeleljen az érintett elvárásainak.
2.4. Kamerás megfigyeléssel kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő a székhelyén vagyonvédelmi, valamint az emberi élet, testi épség és a szolgáltatások biztonságos nyújtásának biztosítása érdekében elektronikus megfigyelőrendszert (kamerarendszert) üzemeltet.
A kamerarendszer képfelvételeket rögzít, amelyeken az érintettek képmása, illetve egyéb azonosításra alkalmas adatai (pl. gépjármű rendszáma) megjelenhetnek.
Az adatkezelés célja:
- vagyonvédelem,
- jogsértések megelőzése és felderítése,
- esetleges panaszok és jogviták kivizsgálása.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
A felvételek megőrzési ideje: 30 (harminc) nap, ezt követően automatikusan törlésre kerülnek, kivéve, ha a felvétel felhasználása jogi igény érvényesítéséhez szükséges.
A felvételekhez kizárólag az Adatkezelő jogosult személyei férhetnek hozzá, azokat harmadik személy részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján (pl. hatósági megkeresés) adjuk át.
2.5. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő a szolgáltatások ellenértékének számlázása során a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli a megrendelők személyes adatait.
A kezelt adatok köre különösen: név, számlázási cím, adott esetben adószám.
Az adatkezelés célja:
- számla kiállítása,
- számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
Az Adatkezelő a számlázás során adatfeldolgozóként a Számlázz.hu rendszerét veszi igénybe (üzemeltető: KBOSS.hu Kft.).
A számlázási adatokat az Adatkezelő a hatályos számviteli és adójogszabályoknak megfelelően, legalább 8 évig megőrzi.
3. A személyes adatokat kezelők köre
3.1. Az adatkezelő elérhetőségei és adatai:
Cégnév: Cool-Clean Service Kft.
Adószám: 32001543-2-18
Cégjegyzékszám: 18-09-115256
Székhely: 9700 Szombathely, Szabadnép utca 1639/6/A.
E-mail cím:
Telefonszám: +36 30 319 2396
3.2. Adatfeldolgozók
Az adatok kezelése során adatfeldolgozóként vesszük igénybe:
- weboldalunkat a Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság üzemelteti.
- számlázási szolgáltató: KBOSS.hu Kft.(Számlázz.hu rendszer üzemeltetője)
- Google Analytics szolgáltatás: Az igénybe vett adatfeldolgozók közül a Google LLC USA székhelyű adatfeldolgozó, szerepel az Európai Bizottság GDPR 45. cikk szerinti megfelelőségi határozata és a 2016/1260 bizottsági végrehajtási határozatában, valamint az ezek alapján felállított USA – EU Privacy Shield List-en, azaz az ide történő adattovábbítás nem minősül Európai Unión kívüli, harmadik országba történő adattovábbításnak és ahhoz nem szükséges az érintettek külön engedélye, valamint az oda történő adattovábbítás a GDPR 45. cikke alapján megengedett. Ezen vállalkozások vállalták a GDPR-nak való megfelelést.
3.3. Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselője:
Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles.
4. Adattovábbítás
Személyes adatok harmadik személyek részére, harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére – jogszabályban, illetve az Európai Unió kötelezőjogi aktusában meghatározott azon közhatalmi szervek kivételével, akik egyedi ügyben folytatott vizsgálatukhoz igényelnek személyes adatot az adatkezelőtől – a jelen pontban leírtakon túl – az Ön előzetes hozzájárulása nélkül - nem kerülnek továbbításra.
5. A honlappal kapcsolatban kezelt személyes adatok
5.1. Cookie adatkezelés
A honlapunk testre szabott és hatékony használata, valamint a minél teljesebb felhasználói élmény érdekében honlapunk Ön számítógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t (sütit) helyezhet el. A cookie-k (sütik) olyan azonosítók, amelyeket a honlapunk, vagy a cookie-t gyűjtő partner szervere az Ön által használt számítógépnek küldhet, hogy azonosítsa a honlapunk tartózkodás alatt használt számítógépet és tárolja a honlap használatára vonatkozó technikai adatokat (például az átkattintásokat, egyéb navigációs adatokat).
A legtöbb böngésző az alapbeállítás szerint automatikusan fogadja ezeket a cookie-kat (sütiket). A cookie-k (sütik) tárolása kikapcsolható, illetve annak beállítására is van lehetőség a böngészőben, hogy értesítést kapjon mielőtt számítógépén cookie-t (sütit) tárolnak. Ezek a beállítások kizárólag a használt böngészőprogram és számítógépre vonatkoznak, a cookie-k (sütik) beállításait és kikapcsolását számítógépenként és böngészőnként külön-külön kell beállítani. A cookie-k (sütik) kikapcsolásával a nem tudjuk garantálni a honlap valamennyi funkciójának megfelelő működését és teljes körű használatát.
5.2. Google Analytics sütijei:
Külső szolgáltató (Google) segíti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését (Google Analytics).
A Google Analytics sütiket, amelyek lehetővé teszik a felhasználó weboldal-látogatásainak elemzését.
A süti által a felhasználó weboldal-látogatásáról létrehozott információkat a rendszer általában a Google egyesült államokbeli szerverére küldi, és ott tárolja. A Google lerövidíti a felhasználó IP-címét, de csak az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás egyéb országaiban. Csak kivételes esetekben fordul elő, hogy a rendszer a teljes IP-címet a Google egyesült államokbeli szerverére küldi, és ott rövidíti le. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat fogja felhasználni ahhoz, hogy kiértékelje a felhasználó weboldal-használatát, és jelentéseket állítson össze a weboldalon végrehajtott tevékenységekről, valamint további, a weboldal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat ajánljon fel a weboldal üzemeltetőjének. A böngészője által továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze egyéb Google-adatokkal. A sütik használatát böngészőszoftverének megfelelő beállításával letilthatja. A
Google általi adatgyűjtést és felhasználást (sütik és IP-cím) az alábbi linken elérhető böngésző plug-in letöltésével és telepítésével is megakadályozhatja: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
A plug-in helyett vagy mobil eszközök böngészőin kattintson erre a linkre egy letiltó süti
telepítéséhez, mely a továbbiakban megakadályozza a Google Analytics keretein belül történő
adatgyűjtést ezen a weboldalon. A letiltás mindaddig érvényben marad, míg nem törli annak sütijét.
Ha a süti törlődött, elegendő mindössze újból a linkre kattintania. A Google Analytics felhasználási feltételeiről és adatvédelmi irányelvéről az alábbi oldalakon található további információ:
https://www.google.com/analytics/terms/us.html
https://www.google.com/privacy?hl=en-GB
A mérési adatok kezeléséről a Google LLC. tud részletes felvilágosítást nyújtani, amelynek
elérhetősége: https://www.google.com/analytics.
5.3. Google Search Console
A Search Console a Google ingyenes szolgáltatása, melynek segítségével adatkezelő figyelemmel kísérheti, fenntarthatja és javíthatja webhelyének jelenlétét a Google Keresés eredményeiben. A Search Console segítségével adatkezelő átfogóbb képet kaphat arról, hogy a Google hogyan látja webhelyet, és javíthat rajta. A Google Search Console süti személyes adatokat nem gyűjt, nem kezel.
6. A személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogok és azok gyakorlása
Az adatkezelés időtartamán belül az érintettet a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
- személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés,
- helyesbítéshez való jog
- adatkezelés korlátozása,
- törléshez való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog,
- hozzájárulás visszavonási joga.
Amennyiben az érintett jogaival élni kíván, az az érintett azonosításával jár együtt, valamint az érintettel szükségszerűen az adatkezelőnek kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet egyébként is kezelünk az érintettről), valamint az email fiókunkban elérhetőek lesznek az érintett adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 (harminc) napon belül válaszoljuk meg.
6.1. Hozzáférési jog
Az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:
- a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
- a következő információkról tájékoztassuk:
o az adatkezelés céljai;
o az érintettről kezelt személyes adatok kategóriái;
o információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk;
o a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
o az érintett azon joga, hogy kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
o a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
o ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
o az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.
A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén méltányos költségtérítést számolhatunk fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.
A személyes adatokhoz való hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy az érintett azonosítását követően e-mailben juttatjuk el az érintetthez a kezelt személyes adatokat és az információkat.
Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.
6.2. Helyesbítéshez való jog
Ha adatai változtak, hogy rosszul kerültek rögzítésre, az érintett jogosult arra, hogy kérésére késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
6.3. Adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát, ha az ellenőrzésre nincs szükség, akkor korlátozást sem alkalmazunk;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- már nincs szükségünk a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, de jogos érdekünk is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 (három) munkanappal) tájékoztatjuk az érintettet.
6.4. Törléshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül az adatkezelő törölje az érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az adatkezelő gyűjtötte vagy kezelte;
- visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
- a személyes adatokat az adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapítást nyert,
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Ha bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hoztuk az érintettről kezelt személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni vagyunk kötelesek azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Főszabályként az érintett személyes adatait az adatkezelő nem hozza nyilvánosságra.
A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha az érintett felé követelésünk áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).
6.5. Adathordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy az adatkezelés az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, az érintettnek joga van arra, hogy kérje, hogy az általa az adatkezelőnek megadott adatokat gépileg értelmezhető formában megkapja, amit xml, JSON, vagy csv formátumban bocsátunk az érintett rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsuk.
Az adathordozhatósági kérelmet csak az érintett által megadott, adatkezelő által az érintett hozzájárulása alapján és automatizáltan kezelt adatokra lehet előterjeszteni.
6.6. Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatokat az adatkezelő nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
6.7. A hozzájárulás visszavonásának joga
Az érintett bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük.
7. Jogorvoslati lehetőségek
A személyes adatok kezelésével kapcsolatban az érintett panaszával elsődlegesen az adatkezelőhöz fordulhat. Panaszát a
Amennyiben személyes adatainak kezelésével kapcsolatban érintettet jogsérelem érte, bejelentéssel élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu, levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5., e-mail:
8. Adatbiztonság
Az informatikai rendszerek működtetése során a szükséges jogosultságkezelési, belső szervezési és technikai megoldások biztosítjuk, hogy adatai illetéktelen személyek birtokába ne juthasson, illetéktelen személyek az adatokat ne tudják törölni, kimenteni a rendszerből, vagy módosítani. Az adatvédelmi és adatbiztonsági követelményeket érvényre juttatjuk adatfeldolgozóinkkal szemben is.
Az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezetünk, amennyiben szükséges, a felmerülő incidensekről tájékoztatjuk az érintettet.
8. Egyéb rendelkezések
Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon egyoldalúan módosítsa.
Amennyiben azonban a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kívánunk végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatjuk az érintettet az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:
- a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
- azon jogáról, hogy kérelmezheti az érintettre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást az érintett bármikor visszavonhatja,
- a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
- arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e valamint, hogy az érintett köteles-e a személyes adatokat megadni továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
- az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.
Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhető meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül az érintettnek hozzá is kell járulnia.
FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
A www.cool-clean.hu fenntartja a Honlap oldalain lévő valamennyi anyag copyright és trademark tulajdonjogát, és ezen jogokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően teljes körűen érvényesíti. Tulajdonos ezen a Honlapon található nevek, kifejezések, logo-k, képek, grafikák, elgondolások, adatok és információk, tájékoztató anyagok, szoftver stb. (a továbbiakban együttesen: anyagok) kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú letöltését engedélyezi, azzal a feltétellel, hogy Ön a Honlapon elhelyezett eredeti anyagokat vagy azok másolatait érintő szerzői jogokat és a szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogokat maradéktalanul tiszteletben tartja.
Jelen Honlapon található anyagokat Ön nem jogosult módosítani, újra előállítani, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló vagy kereskedelmi céllal felhasználni. A Honlapon található anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak és azok bármely, engedély nélküli felhasználása szerzői jogi, szabadalmi (védjegyoltalomról szóló) és egyéb jogszabályokba ütközhet, illetve kifejezetten a Honlapon való megjelenést célozzák.
Jelen Feltételek bármilyen megszegése esetén Ön automatikusan elveszíti a Honlap használatára vonatkozó engedélyt, és az innen már letöltött vagy kinyomtatott minden anyag megsemmisítésére köteles.
Felhasználó köteles a szerzői jog megsértéséből eredő valamennyi kár, vagy elmaradt haszon Tulajdonos részére történő megtérítésére.
JELEN WEBOLDALON PUBLIKÁLT KÉPEK FELHASZNÁLÁSÁNAK FELTÉTELEI
A képek bárminemű felhasználása tilos!
FACEBOOKON PUBLIKÁLT KÉPEK FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
A CoolClean Facebook oldalon publikált képek engedéllyel, térítés ellenében felhasználhatók a lentiekben részletezett feltételekkel. Kiemeljük azonban, hogy a felhasználási jog egyik esetben sem terjed ki:
- a nyomtatásban történő publikálásra,
- a továbbértékesítésére,
- a stock photo gyűjteményben történő publikálásra és
- a szerzői jogok átengedésére.
FACEBOOK – ALAPFUNKCIÓK (SHARE, LIKE, TAG)
Szabadon megoszthatók és like-olhatók mind az albumok, mind az egyes képek.
Lásd lent a “Felhasználás módosítások után” pontot.
INSTAGRAMON PUBLIKÁLT KÉPEIM FELHASZNÁLÁSÁNAK FELTÉTELEI
A CoolClean Instagram oldalon publikált képeknek kizárólag az alábbi felhasználását engedélyezem:
Weboldalba beágyazás
Repost app-pal újrapost-olás Instagramra
Egyéb olyan megosztás, amely tartalmazza az Instagram bejegyzés teljes tartalmát
Nem engedélyezett ugyanakkor a képfájlok egyéb felhasználása, különösképpen a letöltésük és egyéb módon történő újrapublikálásuk.
AZ ENGEDÉLYZETETT KÉPEK FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
Engedéllyel a Jogosult hozzájut a fotó vagy szöveg digitális példányához, és ezen képek vagy szövegek szabad felhasználási jogához, azzal a kiegészítéssel, hogy ez a jog nem terjed ki:
- a továbbértékesítésre,
- a stock photo gyűjteményben történő publikálásra és
- a szerzői jogok átengedésére.
FORRÁSMEGJELÖLÉS MÓDJA
Kérem, hogy a képeket az alábbi forrásmegjelölés mellett használd fel:
Facebookon: említés (mention) a kép leírásában: @CoolClean
Instagram: említés (mention) a kép leírásában: @CoolClean
Egyéb helyeken: – www.cool-clean.hu – lehetőség szerint kattintható linkkel
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. április 23. napjától érvényes.
1. Időpont foglalás menete és foglalási kötelezettségek.
A megrendelő szolgáltatásainkra időpontot telefon, e-mailben, valamint online időpont foglaló rendszerünkön keresztül foglalhat. (Online foglalási rendszer elérhetősége: https://cool-clean-autokozmatika.salonic.hu/ ) A foglalás a szolgáltató által megküldött visszaigazolással válik véglegessé.
A megrendelő a foglalás leadásával vállalja, hogy a megjelölt időpontban gépjárművével megjelenik az autókozmetikában.
Késedelmes érkezés esetén – amennyiben az a napi munkahelyamatokban fennakadást, késedelmes eredményez – fenntartjuk a jogot a szolgáltatásteljesítésének megtagadására, illetve a vállalt határidő módosítására. Amennyiben a késés következtében a szolgáltatás a nyitvatartási időn belül nem fejezhető be, a gépjármű átadása a következő munkanapon történik.
2. Előlegfizetési kötelezettség
Bizonyos szolgáltatások igénybevétele, illetve a bruttó 50.000 Ft-ot meghaladó összértékű megrendelés esetén a megrendelő előlegfizetésre köteles. Az előleg mértéke a megrendelt szolgáltatások teljes díjának 20%-a. Az előleg megfizetése történhet személyesen készpénzben és bankkártyával, továbbá online bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással.
3. Foglalás lemondása, előleg kezelése
A megrendelő a foglalását az időpontot megelőzően legalább 48 órával jogosult díjmentesen lemondani vagy módosítani. A módosítást vagy lemondást telefonon, e-mailben, illetve online foglalási rendszerünkön keresztül tudja megtenni.
Amennyiben előleg fizetés történt, és a lemondás vagy módosítás a fenti határidőn belül történik, az előleg 15 napon belül felhasználható, és az új időpont foglalásakor beszámításra kerül.
Ha a lemondás a 48 órás határidőn belül történik, és egyidejűleg új időpont kerül lefoglalásra, úgy az előleg továbbvihető. Új időpont foglalásának hiányában azonban az előleg nem kerül visszatérítésre.
Név: Cool-Clean Autókozmetika
Cég elnevezése: Cool-Clean Service Kft.
Székhely: 9700 Szombathely, Szabadnép utca 1639/6/A
Levelezési cím: 9700 Szombathely, Szabadnép utca 1639/6/A hrsz.
Telefonszám: +36 30 319 2396
E-mail cím:
Adószám: 32001543-2-18
Cégjegyzékszám: 18-09-115256
Bankszámlaszám: OTP Bank Nyrt.: 11747006-27270206-00000000
Unicredit Bank Hungary Zrt.: 10918001-00000130-46700005
A szolgáltatót nyilvántartásba vevő hatóság: Szombathelyi Törvényszék Cégbíróság
Weboldal tárhely szolgáltató:
Tárhely.Eu Kft.
Telefon: +36 1 789-2-789
Cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Cégjegyzékszám: 01-09-909968
Adószám: 14571332-2-42
Weboldal készítő és üzemeltető: Cool-Clean Service Kft.
Székhely: 9700 Szombathely, Szabadnép utca 1639/6/A
Telefonszám: +36 30 319 2396
Cégjegyzékszám: 18-09-115256
E-mail cím: